為提高消費者金融知識素養(yǎng)和風(fēng)險責(zé)任意識，踐行消費者權(quán)益保護(hù)的社會責(zé)任，寧波銀行寧海支行聯(lián)合寧?？h消費者權(quán)益保護(hù)委員會于3月13日在西子國際廣場組織開展“金融消費者權(quán)益日”活動。
本次活動以“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險”為主題，堅持以人為本，堅持客戶至上，堅持社會責(zé)任，通過系統(tǒng)、深入的金融教育和宣傳，全面提升社會對金融產(chǎn)品和行業(yè)服務(wù)的認(rèn)知度。
活動現(xiàn)場，銀行工作人員通過發(fā)放宣傳資料等方式，積極向附近商戶和客戶宣傳金融消費者八項基本權(quán)利及消費維權(quán)的途徑，并設(shè)置了現(xiàn)場投訴臺，鼓勵現(xiàn)場客戶說出自己的意見，接受群眾咨詢。
“你們這個宣傳活動很好，讓我知道怎么維護(hù)自己的合法權(quán)益，對我很有幫助?！爆F(xiàn)場一位客戶說道。
針對現(xiàn)場客戶提出的金融產(chǎn)品疑問，銀行工作人員也一一做了答復(fù)，并介紹了當(dāng)前理財產(chǎn)品的類型，說道“現(xiàn)在凡是營銷保本型理財?shù)?，都是不靠譜的?！蓖瑫r告知消費者要警惕網(wǎng)絡(luò)平臺誘導(dǎo)過度借貸，理性消費，量入為出，切勿“以貸養(yǎng)貸”“多頭借貸”等惡性的借貸方式，借貸選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)、正規(guī)渠道，針對當(dāng)前較為流行的“入會”等民間借貸，提醒消費者要謹(jǐn)慎借貸，以防被騙。
最后，銀行工作人員講解了近期常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，比如冒充電商物流客服、刷單返利、殺豬盤詐騙、冒充熟人或領(lǐng)導(dǎo)等，引導(dǎo)消費者提高自我保護(hù)意識，科學(xué)、理性、安全消費。
此次活動，現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳資料200余份，進(jìn)一步增強了消費者對權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)知和理解，引導(dǎo)消費者樹立健康、理性、文明的消費理念，營造安全健康、和諧有序的消費環(huán)境。
