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關(guān)于暫停個人電子渠道跨行轉(zhuǎn)賬等服務(wù)的公告
2024-11-20


尊敬的客戶:

因人民銀行小額支付系統(tǒng)、網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)停運(yùn),2024年11月24日0:00-6:00期間,我行將暫停個人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子渠道的跨行轉(zhuǎn)賬交易和超級網(wǎng)銀服務(wù)。

同時,為持續(xù)提升業(yè)務(wù)處理能力,提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我行將于2024年11月分時段進(jìn)行系統(tǒng)升級,屆時部分業(yè)務(wù)將受到影響,具體如下:

1、2024年11月23日0:00-6:00期間,我行手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行的理財代銷相關(guān)業(yè)務(wù)將暫時停止服務(wù)。

2、2024年11月23日21:00-11月24日6:00期間,我行企業(yè)手機(jī)銀行系統(tǒng)、企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)不可用;同時我行財資金融服務(wù)和財資增值業(yè)務(wù)將暫時停止服務(wù)。

3、2024年11月24日0:00-4:00期間,我行容易貸、公積金、TIPS繳稅和線上查控業(yè)務(wù)將暫時停止服務(wù);同時,我行個人手機(jī)銀行的用戶注冊、電子賬戶開戶、賬戶加掛銀行卡、社保卡開卡、貸款業(yè)務(wù)、財富業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)和結(jié)構(gòu)性存款風(fēng)險評估等業(yè)務(wù)將暫時停止服務(wù)。

由此給您帶來的不便敬請諒解,期間如遇任何問題,可致電我行客服熱線:95574,我行將竭誠為您服務(wù)!

誠摯感謝您的理解與支持!特此公告。

寧波銀行股份有限公司
二〇二四年十一月二十日